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내 차를 판매할때는 이렇게하세요..^^; 허위매물(미끼) 사례와.... 피하는 法과 대처법 & 張부장의 생각과. 친분있는 딜러분이 남기신 글입니다.
[張부장]  (Homepage) 2007-08-10 09:53:12, 조회 : 19,112, 추천 : 194


내 차를 판매할때는 이렇게하세요..^^; 허위매물(미끼)  사례와.... 피하는 法과 대처법 &   張부장의 생각과.   친분있는 딜러분이 남기신 글입니다.

[[ 내 차가 얼마나 될지.  처분하고 한다면  여기 보아주세요...^^;

보다 정확한 정보가  혼선을 막고.  깔끔하게 마무리될 가능성이 커집니다.

아껴타던 차량에 대해.
아래 링크에   차량에 대한  정보를 적어주시면 제게 e 메일로 옵니다.
http://db.blueweb.co.kr/formmail/formmail.html?dataname=oyadong0

그 내용 기준해서 기준해서  처분할지. 위탁진행이 유리할지
시장상황/ 시세/ 기타 내용들 알아보고 답장드리고 문자드릴께요.

그것 기준해서 처분/ 보류/ 기타 방법 찾으면 좋겠습니다....^^

좋은 인연으로 뵙겠습니다....^^;
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허위매물(미끼) 의   사례를 올려봅니다.   오늘 한가합니다.....^^;    2012.11.01  [張부장]

** 2012년 10월 28일.  저희 홈페이지에  카니발 추천차량에 올려두었는데  차량사진: http://www.usecar.co.kr/bbs/view.php?id=carlist&no=3749
** 다른 매매상사 직원이  저희 차량사진 찍은것을 다운받아 엔카에 광고 올렸네요.

** 저희가 받을 금액보다 낮은 금액으로  올려두었는데  그 의도가 뭘까요.....^^;
** 사진중에  리모컨 열쇠를 보시면   저희가 찍은사진이 맞다는것 확인될겁니다.    

** 광고를 보고 손님이  매장에 오면  저희에게 전화옵니다. 640만원 올렸다....깍아달라.
** 안된다.....하면 손님에게  다른차로 하시죠....하는 용도로 활용하겠죠.

** 의외로 성사율이 높아요. 굉장히 많은 분들이  그렇게 해서  차를 구입해가고있습니다.
** 허위. 미끼매물이 없어지지 않는 이유중에 하나겠죠.

** 저희들도  딜러 매물망을 보고  조건좋은 차량.....    매장에 갖다놓은 딜러(판매자)와  얘기하고
** 엔카 또는 다른 인터넷 매물 살펴보면  낮은 가격으로 올려둔 경우가  부쩍 많아졌습니다.
** 매번 전화해서 광고 없애라.  이래라 저래라 하기도 뭣한  그런.....!!!

#1
저희 게시판에 올려둔 카니발 내용입니다.






#2
관심있는 분께서  지적해주셨네요.<






#3
엔카 살펴보니  그렇네요......^^;  저희가 올린  다음날   광고에 올렸군요.






#4





#5





#





#





#
>저희 팀원이 촬영한 사진 그대로를  엔카에 올렸습니다.







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허위매물(미끼) 피하는 法과 대처법 &   張부장의 생각과.   친분있는 딜러분이 남기신 글입니다.

ㅁ 저희 장부장팀 張부장팀은  중고차 실매물만 진행함을 약속드립니다....^^;

- 허위 미끼매물 -

▲ 공정거래위원회 " 소비자 정보과 " ▲

전자상 거래 및 자동차(중고차 포함) 민원접수 상담 부서.   ==>>  http://ftc.go.kr

* 중요한 표시 광고사항 고시 : 전자상거래 소비자보호에 관한 법률 => 10조 2항
* 허위로 기재할 경우 : 1억원 이하의 과태료 처분 => 20조 1호 사항.

허위 미끼매물 광고의 단속 및 처벌 규정은,
현재 제도권 법률 테두리 내에서는, 과태료 처분 규정外, 다른 강력한 처벌규정 없습니다.
피해자분이 직접 담당 행정청에 민원을 접수하셔야 합니다.
사실여부 확인후, 해당 온라인 " 중고차 쇼핑물 " 업체는, 처벌(과태료) 받지 않으며,
" 허위 미끼매물 광고 " 등록한 본인(딜러)만, 처벌(과태료) 받습니다.
1차 경고 조치 => 2차 과태료 부과 (보통 1백만원 전후 -) => 3차 적발 (과태료 금액 상향 부과)

위에 언급한 제도권內, 미흡한 솜방망이 처벌 규정으로,
근본적으로 " 허위 미끼매물 광고 " 추방되지 아니하고 있습니다.
현실적으로 제도권 법률에서, 좀더 강력한 처벌규정 보완되어 제정되어야 합니다.

▲ 국토해양부 사이버 민원실 ▲
자동차 결함 및 중고차 거래관련 피해 등 자동차와 관련된 질의와 민원을 제기하고,
행정당국으로부터 책임있는 답변을 얻을 수 있다.  ==>>  http://www.moct.go.kr

▲ 소비자보호원 소비자 상담실  ▲
재정경제부 산하 공익법인으로 자동차관련 피해사례 및 구제법,
피해예방법 등을 볼 수 있고 문제 해결을 의뢰할 수 있다. ==>>  http://www.kca.go.kr/




** 글에 대한 조회건수가 많다보니.  외국 싸이트로 자동으로 가는 악성댓글이 붙어.  지우기 어려워.  다시 작성하게 되었습니다.
** 아래 그림은 작성했던 원본의 조회건수와 작성일자가 나옵니다.   2007.9.4 기준. 5천건이 넘는 조회수가.....고맙습니다.
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◈ 중고차, '허위미끼 매물광고' 처벌조항 관련법규 ◈

중고차 허위매물의 경우 관련법에 처벌 근거 조항이 없어
표시 광고법 위반 사건으로 처리되어 왔으나,
성격상 행정조사만으로는 한계가 있었습니다.
따라서 2011년 05월 24일 관련법인 자동차관리법을 개정(제 25조제3항신설)하여
인터넷광고시 표시 의무를 강화하고 이를 위반시
2년 이하의 징역이나 500만원 이하의 벌금에 처하는 형벌조항(제80조)을 신설하였습니다.

따라서 이 법이 시행되는 2011년 11월 25일 부터는 동법 위반을 이유로
자동차매매단지 관할 시군구 자동차과에 신고하시면
이전보다 실효성있는 조사와 처벌이 가능합니다.

자동차관리법 제58조(자동차관리사업자의 고지 및 관리의 의무 등)
자동차매매업자가 인터넷을 통하여 자동차의 광고를 하는 때에는
자동차 이력 및 판매자 정보 등 국토해양부령으로 정하는 사항을 사항을 게재하여야 한다.

자동차관리법 시행규칙 제80조(벌칙)
7의2 제58조 제3항을 위반하여 자동차 이력 및 판매자 정보를 허위로 제공한 자는
2년이하의 징역 또는 500만원 이하의 벌금에 처한다.

자동차관리법 시행규칙 제 120조 제58조제3항에서
'자동차의 이력 및 판매자 정보 등 국토해양부령으로 정하는 사항' 이란 다음 각 호의 사항을 말한다.

1.자동차등록번호, 주요제원 및 선택적 장치에 관한 사항
2.자동차의 압류 및 저당에 관한 정보
3.별지 제82호서식의 중고자동차 성능, 상태점검기록부
4.중고자동차 제시신고번호
5.자동차 매매업자, 매매사업조합의 상호, 주소 및 전화번호에 관한 사항
6.매매사원의 사원증번호 및 성명에 관한 사항

▣  허위미끼 매물광고 신고접수 ▣

▲ 공정거래 위원회 / 소비자 정보과 "
전자상 거래 및 자동차(중고차 포함) 민원접수 상담 부서.
==>>  http://ftc.go.kr
사이트 접속후 부당한 표시 광고 신고서 양식을
다운로드 받아 작성후 녹취 등 증거물과 함께
우편 / 인터넷 접수 / 방문접수 중 택하시면 됩니다.
인터넷접수 : 공정거래위원회 사이트 접속 -> 민원 -> 불공정거래 신고
방문/우편접수 : 서울 서초구 반포로 648번지 공정거래위원회 소비자과

▲ 행정관청(시 군 구) => 자동차 교통행정과 (중고차 매매상사 관할 지역 관청)

▲ 자동차매매 사업조합
- 서울지역 : 서울자동차매매사업조합 (02-847-3448~50)
- 인천지역 : 인천자동차매매사업조합 (032-427-4548)
- 경기도지역 : 경기도자동차매매사업조합 (031-245-8941)

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중고차 구매자분들이 좋은 중고차 구매에 실패하는 이유는 무엇일까 ?...
‘싸고 좋은 차’를 희망하며 일단 가격 저렴한 중고차 부터 찾다 보니,
정작 좋은 중고차는 놓칠 수 밖에 없는 사례가 많습니다.

흔히들 중고차를 구매를 희망하는 분들이 제일 먼저 하는 이야기가 있습니다.
바로 ‘싸고 좋은 중고차’를 찾아 달라는 부탁이지요.

중고차 업계에 오랜세월 종사하다 보니 가장 많이 듣는 이야기 입니다.
싸고 좋은 중고차’는 중고차 구매를 희망하는 모든 고객님분들이 원하는 이상적인 이야기 입니다만,
애석하게도 모두가 바라는 그러한 ‘이상’과 ‘현실’은 다르다는 것은 동서고금을 막론하고 엄연한 진리입니다.

즉, 중고차 시장에 ‘싸고 좋은 중고차는 없다.’는 것입니다.
세상에 절대적인 진리는 물론 없겠습니다만,
중고차 시장을 오래도록 지켜보신 분들이라면,
이 말이 중고차 업계의 진리임을 쉽게 인정하시리라 믿습니다.

가격에 대한 부담으로 인해 중고차 구매를 희망하는 고객님들은,
대부분 가격에 매우 민감하게 반응하고,
경제적 가계부 지출 부담감 압박으로
첫차 구입으로 중고차를 생각하는 고객님의 경우가 더 많습니다.

결과적으로 고객분이 갖는 가장 큰 실수는,
‘싸고 좋은 중고차’를 원하면서 우선 순위를 ‘싸다’는 키워드에 초점을 맞추게 되어,
결국 ‘좋은 중고차’를 고르게 되는 기회를 많이 놓친다는 것입니다.

대부분의 초보 중고차 구매 희망자들이 제일 먼저 눈독을 들이게 되는 것은,
‘내가 원하는 모델 중에 가장 가격이 싼 차’일 것입니다.

선량하지 못한 일부 중고차 딜러들도 이 부분을 가장 잘 알고 있기 때문에,
순진한 고객님을 낚기 위해 매우 매력적인 낮은 가격으로 전시/광고를 하게 됩니다.

온라인 중고차 쇼핑물 웹사이트에 허위 미끼매물을 광고하거나,
결함이 있는 사고 차량을 무사고 차량으로 위장하여 판매하는 등,
결국 소비자는 처음에 본인이 의도했던 ‘싸고 좋은 중고차’를 만날 수 있는 확률이 점점 더 줄어들게 됩니다.

조금만 더 생각해 보면은,
주변 시세보다 싸게 나온 중고차 매물차량들은,
그럴만한 이유가 있음에도 불구하고,
‘내가 고른 차는 매우 운 좋게도 괜찮을 것이다’라는 요행 어린 생각이 결국 자신의 발목을 잡고,
허위 미끼매물 광고에 이끌려 매장을 방문했다가 원치도 않았던 차량을 구입하게 되거나,
속아서 구입해 놓고 처음에는 몰랐던 차의 결함들을 알게 되면서,
말썽 많은 자동차 때문에 눈덩이처럼 불어난 수리비에 힘겨워 하시게 됩니다.

중고차 구매를 희망하는 소비자가 가장 우선적으로 명심해야 할 지침은,
‘싼 차’ 보다는 ‘좋은 차’에 먼저 관심을 가지고 바라보라는 것입니다.
물론 여기서 말하는 ‘좋은 중고차’란,
정해진 예산 범위 한도 안에서의 이야기로서,
무작정 고가의 좋은 사양의 차량을 고르라는 것이 아니라는 것은 잘 아실 것입니다.

과거에는 자동차에 대한 대부분의 정보는 중고차 딜러가 쥐고 있고,
소비자는 좋은 중고차에 대한 정보도 찾기가 쉽지 않았지만,
최근 들어서는 체계적인 시스템을 갖춘 중고차 사업자들과 대형법인들이 중고차 시장에 진출하면서,

차량 진단평가정보 및 보험개발원을 통한 사고이력 조회 서비스도 제공하는 등,
소비자들에게도 상당부분 중고차 정보가 제공 되어지고 있습니다.

뿐만 아니라 매입 후 새로이 상품화를 거치고 체계적인 가격산정 시스템을 통한 적정가격 판매 및,
판매 후에도 품질보증을 해주기도 하니 확실히 과거에 비해서 좋은 중고차는 많이 늘었다고 보셔도 좋을 것입니다.

우선은 ‘좋은 차’에 먼저 관점을 두고 선택하시는 것이,
좋은 중고차를 만날 수 있는 가장 현명한 선택임을 말씀 드리고 싶습니다.

언제나 자신의 현재 상황보다는 살짝 높은 목표를 정해놓고 시작을 해야 좀 더 멀리 볼 수 있는 것처럼,
낮은 가격, 낮은 시선으로 싼 차만 보다간 더 좋은 기회를 놓칠 수 있다는 점 명심하시구요!!

지금 이 순간에도 중고차를 구매하려고 고민 중이신 분들께 조언 드립니다.
‘싸고 좋은 중고차’를 찾지 마세요.

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@ 중고차, 미끼매물 & 허위매물 => 구분요령 @

인터넷 중고차 사이트 매물차량을 검색하시면,
동연식의 동급모델 동일조건의  다른 매물광고 차량과 비교하여 판매가격이 특별히 저렴한 광고내용을 접할수 있습니다.

일명 " 미끼매물 & 허위매물 ", 과장광고 ?...
여러가지 유형으로 손님을 유혹하는 비양심적인 영업상술 매물광고가 있습니다.

이해하기 쉽게 설명을 드린다면,
동차종 동급 동연식의 다른 매물차량의 가격과 비교하여,
매물광고 차량의 가격시세가 매우 저렴하게 광고가 나온 차량입니다.

매물차량 가격의 시세를 매우 저렴하게 광고를 등록하면,
네티즌 고객님들이 우선적으로 컴퓨터 마우스 클릭의 접속횟수가 많아지며, 관심을 갖고 구매의욕의 충동을 유혹하게 됩니다.
다만 가격적인 시세가 매우 저렴하다고 하여서, 매물등록된 차량이 무조건 100% 미끼매물/허위매물 이라고 단언을 드릴수는 없지만,
대다수는 거의 미끼매물/허위매물 가능성이 매우 높거나,사고가 많은 차량,
의문점을 생각하시면서, 좀더 충분하게 신중한 분석의 검토가 요구 됩니다.

차량설명 내용중에서, 가능하면 실차의 차량상태에 대하여,
세부적이면서 직접적으로 해당 차량소개 충실하며 자세한 설명의 내용이 언급되어 있는,
매물광고 차량에 관심을 갖고 분석의 검토를 하세요.

일상적인 카피성 광고 문구의 내용보다는,
직접적으로 해당 차량에 대한 설명이 구체적으로 기재되어 있는 차량이,
좀더 신뢰성이 있으며 판단에 유리합니다.

광고되는 차량의 정보(사고이력,주행거리,소유주 정보,
옵션사양이나 등급,관리내역, 현재의 차량상태...등등...),
상기 사항에 관련되는 정보가 최대한 충실하게 설명의 내용글이 있는,
매물광고 차량을 우선적으로 선별해 보시기 바랍니다.

판매자라면 적어도 본인 자신이 직접 판매하는 상품에 대한 기본적인
정보는 알고 있어야 하는데, 미끼매물의 경우 통화를 해보면
어떤차를 광고했는지 되묻는 경우도 있고 차량의 상태에 대해서
세부적으로 질문하면 즉석에서 자신있게 답변을 못하고,
대층 대답을 얼버무리는 경우가 많이 있습니다.

매물광고 내용을 보면,가끔씩 사고유무와 사고범위,주행거리와 옵션내용이 실제와 다르게 틀리는 경우도 있습니다.
특히 광고내용 설명의 기재내용중,실제내용과 가장 많이 틀리는 경우가 차량의 기본적인 품목사항(옵션) 입니다.

물론 고의적으로 허위내용 기재도 일부 있겠지만,
모델등급에 대한 사전정보 부족으로 본의 아니게 잘못 올리는 경우도 있습니다.
또한 옵션내용 기재를 체크하여 올리다 보면,좀더 침착하고 세밀하게 살펴보고 정확히 기재를 하여야 하나,
무심코 마우스를 실수로 잘못 클릭하여 엉뚱한 내용이 틀리게 체크되는 경우도 있습니다.

소비자 고객님들은 전화통화로 확인과정에 반듯이 옵션내용이 광고기재 내용대로 한가지씩 조목조목 지적하면서,
실내 시양품목이 광고에 설명된 내용과 일치하는지 재차 사실유무 확인을 하세요.

예를 들자면,모델등급 확인 과정에서는,만약에 광고기재 내용이 뉴그랜저 XG S2.0 고급형이라고 기재되어 있으면,
기본형에서 추가로 부착된 사양품목은,
=> HID 헤드램프,헤드램프 높이조절장치,AV 시스템,..
한가지씩 실내사양 품목의 유무를 일부러 지적하며 확인을 하세요.

* 좋은 조건의 인기차량을 동연식 동급 동모델의 다른 매물차량과 비교하여, 시세가 매우 저렴한 가격에 광고되는 경우 *

중고차 매입을 전문으로 인터넷 웹사이트를 검색하는 딜러분에게 매우 빠른 시간이내에 매입계약이 성사 됩니다.
온라인 판매나 매입을 주로하는 대형매장의 경우 동일한 사무실에,수십명이 하루종일 전산만 바라보고 있습니다.
매입을 위한 기동력의 속도나 시세판단에서 개인분들과는 경쟁이 되지 않습니다.

이러한  미끼매물/허위매물  유형의 광고내용에 현혹되어 방문하시고, 상대적으로 소중한 시간의 헛된 낭비를 맛보는 허탈함이 있는가 하면, 다른 차량으로 정상적인 평균시세로 구입하시는 손님도 적지않게 있습니다.

이런 손님이 계셔서 미끼매물의 영업이 짭짤한 재미를 느끼기 때문에 근본적으로 추방되지 않고  있습니다.
또한 현실적으로 제도권의 법적인 테두리안에서 제재의 규제를 가하며 처벌할수 있는 법적인 근거가 없다는 사각지대에 있습니다.

옵션내용,모델등급,주행거리,사고유무와 사고부위,전혀 다른 차량광고사진 기재,..일명 사실과 다른  허위매물내지 과장광고 매물.

사고내용이 광고에 설명된 기재내용과 달라서  방문하면 사고부위가 더 많은 큰사고의 차량,

또는 가격이 저렴하여 마우스를 클릭해서 접속을 자주하게 되어  살펴보면 역시나 큰사고가 있었다고 설명된 차량,

옵션내용이 많게 완비된 차량이거나 모델등급이 상급의 최고급 모델이라 설명되어서 구매욕의 매력이 있다고 판단되어 실제로 방문하면,그때가서 손님이 사실과 다르다고  지적할때에는, 함께 일하는 동료직원의  실수로 옵션내용및 등급을 잘못 올렸다.(죄송합니다)

이왕 방문하셨으니, 가격을 조금 내고하여 드리겠다, 또는  다른 차량으로 구매를 유도하는 경우가  있습니다.

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# 미끼매물의 전형적인 사례는, #

* 손님이 도착하기 조금전에(5분,10분) 다른 손님이 계약 하였다.?..
* 다른 손님이 방금전에 시운전 나갔다, ?..
* 잠시 직원이 운행 나갔다,?..
* 잠시 급하게 정비 수리를 내보냈다.?..
* 급전(돈)이 시급히 필요하여 매우 저렴한 직거래 가격으로 판매를 하는 매물차량이다 ?...

* 손님이 사무실에 도착하면, 어디론가 전화를 하고서,
광고에 등록된 매물차량은, 압류가 많은 사실을 뒤늦게 알려져 지금 판매할수가 없어서 조금전에 반품을 했다?.... 죄송?...
* 손님이 사무실에 도착하면, 어디론가 전화를 하고서, 광고에 등록된 매물차량은,
사고가 많은 대파의 사고차를 뒤늦게 알고서 조금전에 반품을 하여 현재는 없다?... 죄송?...
* 손님이 도착하면, 어디론가 전화를 거는 연기를 하다가, 광고에 등록된 매물차량은,
소유권 명의이전에 필요한 서류가 아직 준비가 미비하여 지금 판매를 할수가 없다?... 죄송?...

* 광고에 올려진 담당 직원이 통화가 잘 되다가 막상 매장에 도착하면,다른 사람이 대신 전화를 받고서 통화하였던 직원이 핸드폰을 놓고서 잠시 급하게 외부에 나가 부재중이니, 대신 안내하여 주겠다.?..
* 손님이 매장에 도착하기 이전에는, 광고에 올린 담당 딜러분 성함의 본인과 통화가 원활하게 잘 소통되지만, 막상 매장에 도착하여 광고에 올린 성함의 딜러분에게 전화를 하면, 갑자기 급한 업무가 생겨서 외부에 나와 있으니 다른 직원을 보내서 안내를 드리도록 하겠다. ?...
* 가격 저렴한 차량은,무사고 차량인줄 알았는데, 지금 차량의 상태를 직접 확인하니,
사고가 많은 차량 / 침수차/ ??? /... 죄송? ==>> 예산금액 상향?...
* 손님을 모시고 매물광고에 등록된 동일한 실제 매물차량의 성능상태를 살펴 보는 연기를 하다가,
자동차 성능의 중추부위(엔진 vs 변속밋션)에 큰 결함이 발견 되어서 추천을 못 드리오니 다른 좋은 차량으로 안내를 하여 주겠다?...죄송?... ==> 예산금액 상향?...
손님이 지켜보는 앞에서 차주 딜러분에게 전화를 거는척 거짓의 연기로 언성을 높이면서 화를 내더니,
결국은 다른 좋은 차량으로 소개를 시켜 주었다? ... 죄송?...==>> 예산금액 상향 ?.... (손님에게 신뢰를 얻는 고도의 거짓 자작극 연출입니다.)

* 인터넷사이트에 광고를 올렸던 해당 딜러와 통화가 잘 되어서 약속을 하고,손님이 매장에 방문을 하여 도착하면,
본인이 예상치 못한 시급한  업무가 발생하여,외부에 있으니 다른 딜러 직원분을 보내 드리고 안내를 부탁하였다?...
이후에는, 광고를 올렸던 담당딜러 성함의 전화기는 일정시간 전원이 오프(꺼짐)되어 있음 ?.....

허위 미끼매물 광고를 인터넷 중고차 웹사이트에 광고를 올리는 매물차량 !!!
현재의 시점에서는 단속을 하여도 법적인 처벌의 제제조치를 취할수 없는 근거제도가 마련되어 있지 않고, 법의 사각지대에 방치되어 있어서 근본적으로 악덕 사람들의 뿌리를 제거할수 없습니다.

보통 허위 미끼매물 광고를 올리는 유령의 업체 사무실은,
매우 조직적으로 1팀에 4명 ~ 5명으로 짜여서 구성되어 있습니다.

* 인터넷 중고차 웹사이트에 미끼허위 매물광고를 전문적으로 맡아서 등록하는 담당 1인 ~
* 미끼허위 매물광고 전화를 받아서 사무실로 방문을 유도하는 유인책 담당 1인 ~
* 손님이 매장 사무실에 도착하면, 마중을 나오는 담당 1인 ~
* 손님이 사무실로 들어오면, 상담실에서 일급 연기자 빰치게 가면연기 상담을 담당하는 1인 ~
* 상담이 끝나면, 손님을 모시고 차량안내를 담당하는 또다른 1인 ~

이러한 유형으로 방문하신  손님에게 다른 차량을 정상적인 평균시세로 구매를 유도하는  미끼매물!

물론, 미끼매물이 아닌 사실인 경우도 전혀 없다고  단언하여 말씀 드릴수 없으며 조심스럽습니다.

실제로 좋은 차량상태의 매물은, 전시장에 진열되어 있으므로 어느분이라도 먼저 차량이 마음에 들면, 먼저 선수 계약금을 걸면 그분이 예비주인의 권한을 우선권으로 갖게 됩니다.

최근의 유형으로는 일단 손님이 방문하시면, 미끼매물 광고의 의심을 받지 않기 위해서, 광고에 올려진 동일한 차량의 사진내용과  사실대로  같은 차량을 정상적으로 보여 드리면서, 시간을 지연 시킵니다.

이러한 광고도 역시 판매가격은 특별히 시세를 저렴하게  광고를 올립니다.
실제 차량소유주 딜러분께서 판매 (매도) 가격으로 제시된 시세보다  더 가격을 저렴하게 동일한 차량사진을 촬영하여 광고를 올리는 다른 딜러분들도 있습니다.

손님이 매장에 도착하면, 광고에 올려진 실제의 해당 차량을 보여 주면서도,이런저런 이유를 열거하며 변명으로 핑계를 하면서 시간을 지연 시키다가, 해당 차량이 손님이 도착하기 이전에 다른 딜러분 손님이 시운전 하셨는데, 그 다른 딜러의 손님이 방금전에 계약금을 먼저 입금시켜서 아쉽지만 다른 차량을 살펴 보아야 한다.

손님이 도착하면  모시고 실제의 차량으로 안내를 할때에,차량앞에서 점검을 하는척 액션을 진행하면서,순간 돌발적으로 갑자기 놀라는척 가면연기? / 당황하는 가면연기?.....
그때에, " 어 ~ ~~ 이 차량은,사고가 많은 차량이네요? / 침수차량 이네요? "... ???...
차주분은 분명히 자기에게  " 무사고 차량 " 이라고 이야기를 했는데 ?.....
그 순간 예상할수 있는  다음의 멘트는???...  위에서 일부 언급의 지적을 하였습니다.

이러한 영업상술은, 고객님들에게 일단 미끼매물이라는 의혹의 눈총을 받는 시선에서 벗어나고 자유롭지요.

참으로 고도의 잔꾀를 부리는 비양심적인 상술을 펼치는 분들이 일부 생기기 시작하였습니다.

결국은 어렵게 소중한 시간을 내시여 방문하셨기 때문에 다른 차량으로 정상적인 평균시세로 구입하시는 손님도 일부 계신다는 통계적인 사실의 데이타가 나오므로 계속 얄팍한 비양심적인 " 미끼영업 " 상술이 존재하게 됩니다.

결론적으로, " 허위 미끼매물 "  광고의 비양심적인 영업상술이 완전히 사라지지 않는 가장 근본적인 이유는,...
현재 법적인 " 민사처벌 & 형사처벌 "  조항의 근거가 없다는 제도의 취약한 헛점이 이용되고 있습니다.

근래에 접어들면서,중고차 인터넷 사이트 광고에서,실차의 차량사진이 없으면,
마우스 클릭 조회수가 적어지고, 광고효과가 감소를 하다보니,
다른 사람이 촬영한 차량사진을 무단 복사로 도용하여,본인이 직접 촬영한 차량사진으로 위장하는 광고가 갈수록 증가하고 있습니다.
좀더 신중한 분석의 검토가 요망됩니다.

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& 매물광고 차량의 [최초 등록일] 날짜를 확인 하세요.&

인터넷 중고차 사이트중에서 접속률이 높은 모사이트 경우에는,
차량가격 수정을 위해서 수시로 반복하여 업데이트르 하면,
매물광고 차량의 순번이 가장 상단에 등록됩니다.
즉, 뒷장의 페이지로 밀릴수록,구매자분들께서 마우스 클릭의 접속률이 감소되어 광고효고가 하향되는것을 예방하기 위한 영업방식 입니다.
따라서 매물광고 차량의 [최초 등록일] 날짜를 관심있게 살펴 보십시요.

& 중고차 인터넷사이트 매물광고 차량에서 " 광고 등록자(= 광고주) "  딜러분의 성함이 실명이 아닌,
" x실장 ",. " x과장 " ,, " x부장"..... 이렇게 직함의 호칭으로 등록된 딜러분의 매물광고 차량은,
대다수  " 허위 미끼매물 " 광고로 생각하셔도 크게 틀리지 않습니다.

& 매매가 완료된 차량을, 광고에서 곧바로 삭제를 하지 않는사항은,여러 이유가 있겠지요? &

* 바빠서 곧바로 삭제를 하지 못하였다.
* 광고를 계약할 당시에, 이미 선입금으로 일정한 차량댓수 등록요금을 납부하여서,
그냥 내버려 놓았다가 다른 차량으로 광고를 대체하여 등록할 예정이다.
* 매매가 완료된 광고를 삭제하지 않는 또다른 이유는,
문의한 수신번호를 메모하여 보관하다가, 다른 차량으로 검색하여 중개알선을 하기 위함이다.

@ 매물광고 차랑의 사진을 살펴 보실때에는?... @

차량사진 주변의 배경사진을 살펴보세요.
예를 들어 몇가지 내용을 열거한다면?...

* 현재 시점이 겨울철인데, 차량주변이 푸른 잔디와 나무?...
* 신차 발표 전시회 쇼룸처럼 주변이 깔끔한 실내 인테리어와 간판의 배경사진?...
* 컴퓨터그래픽 포토샵을 이용한 합성의 배경사진?...
* 자동차번호를 포토샵 그래픽을 이용하여 번호판이 안보이게 가린 매물광고 차량 ?...
* 매물광고 차량사진 옆부분에 포토샵 그래픽을 이용하여, 본인의 전화번호가 시선에 잘 나타나록 유독 크게 강조하는 유형 ?...  

* 광고를 올린 딜러분 소속 근무지역의 매장과 전혀 다른 지역의 매장 주변 간판이 나타남?...
* 가끔씩 차랑사진 촬영의 날짜와 시간이 기록된 차량사진을 접할수 있습니다.
사진촬영 날짜가 너무 오래 경과된 차량사진?.... 글쎄요 ???...

사진정보의 경우 다른 차량의 사진을 도용하거나
촬영된 매물차량 사진의 분량이 미흡 및 부족하거나 주행거리에 대한 사진이 없는 경우
실매물이 아니거나 공유매물인 경우가 대부분이니,
정확한 주행거리의 표기나 사진정보가 명확한 매물차량을 우선순위로 선별하여 보시기 바랍니다.

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@ 매물광고 차량설명의 내용중에서, @

" 딜러분은 사절입니다.실수요자 개인간 직거래만 희망합니다. "
* 딜러분 문의 전화는 사절입니다.개인만 전화주세요. "
판매시에 받고자 희망하는 가격에 적합하다면, 딜러 개인 상관이 없지 않을까요?...

* 광고의 카피문구 및 전화통화 상담에서 직거래 매물로 나와서 가격이 저렴하다 ?....
     = 이러한 멘트는 허위 미끼매물 가능성이 매우 높습니다.

정상적인 유통방법으로  직거래 매물로 위탁판매 대행을 위임하였다면,
중고차가격이 시장의 평균적인 거래시세와  비교할때 특별히 저렴하게 판매할 이유가 없습니다.

상식적으로 생각하여 보면, 위탁판매 대행을 위임한 차량은,
딜러분에게 곧바로 현금을 받고 매도하는 방법으로 판매할때 받을수 있는  금액보다,
위탁으로 맡기면, 좀더 많은 금액을 받을수 있다는 희망감으로 위탁판매를 선택하는 경우가 있습니다.

* 급매물로 나와 가격이 매우 저렴하다 ?...
    - 잘 생각하여 보세요...
급매물로 나와도 동급 모델의  동연식의 다른 매물차량과 비교하여,
터무니 없이 매우 저렴하게 판매할 가격이라면,
곧바로 딜러분에게 현금을 받고 판매를 하여도, 더 유리한 조건의 금액을 받을수도 있습니다.

* 차량설명 내용중에서, 가능하면 실차의 차량상태에 대하여,
세부적이면서 직접적으로 해당 차량소개 충실하며 자세한 설명의 내용이 언급되어 있는 매물광고 차량에 관심을 갖고 분석의 검토를 하세요.
일상적인 카피성 광고 문구의 내용보다,직접적으로 해당 차량에 대한 설명이 구체적으로 기재되어 있는 차량이 좀더 신뢰성이 있으며 판단에 유리합니다.


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@ 중고차 매물검색 내용의 사실유무 검증및 확인요령의 기본적인 방법을 안내 드립니다.@

** 중고차 딜러분의 매물광고 차량일 경우**

(1) 가능한 매물차량 사진이 8컷트 이상으로 자세하게 차량사진이 함께 등록되어 있는 차량에 중점을 주시합니다.

물론 경우에 따라서는 사정이 있어서 미처 매물차량 사진을 못 올리고,광고글 카피문구로서 먼저 매물등록을 할수도 있습니다.
예를 들자면,차량매입이 사전에 확정 되었으나,차량 입고전에 미리 광고문구 카피글을 먼저 광고 등록하고나서,추후에 차량사진을 등록할수도 있습니다.
또는 미처 디지탈 카메라를 준비하지 못한 경우도 일부 있겠지요.

(2) 차량등록증 사본과 함께 성능기록부를 미리 펙스로 받아 봅니다.

네티즌 여러분이 매물검색을 통하여 마음적으로 점찍어 놓은 차량이 있으면,먼저 광고올린 담당 딜러분과 전화통화를 하여 보세요.
이때 사고유무와 사고부위,주행거리,연식,변속기,옵션,주행거리,모델등급,가격등을 재차 질문하여 확인하고,특별한 큰 문제가 없고,좀더 구체적으로 구입하시고 싶은 마음의 판단이 되었을때에는 미리 차량번호를 여쭈어 보세요.
차량등록증 사본과 성능기록부를 펙스로 받아볼수 있다면,차량번호는 자연스럽게 알수가 있겠지요.

* PS : 최근에 들어서, 일부 극소수는,인터넷 중고차 사이트에서 매물광고 차량 검색을 하면서,다른 딜러분이 매물광고 올린 매물차량의 차량사진을 복사로 도용하면서, 실제 차주딜러분에게 전화를 걸어 자동차등록증 및 성능점검기록부를 펙스로 요청하여 받아 보관을 하고, 손님이 자동차등록증 및 성능점검기록부를 펙스로 요청하면, 다시 펙스로 보내 드리는 사례가 있습니다.
즉, 허위 미끼매물 광고의 의심을 받지 않도록 하는, 어처구니 없는 매우 고도의 자작극 미끼매물 광고가 나타나고 있습니다...(참으로 이러한 현실이 너무 슬프고 안타깝습니다... ㅠㅠㅠ) *

자동차 등록증을 확인할때에,우측 하단 [검사유효기간]에 기재되어 있는 주행거리를 반드시 확인을 하십시요.
검사를 받은 날짜에 주행거리가 기록되어 있습니다.
자동차등록원부 기록란에서도 주행거리를 확인하실수 있습니다

차량번호를 알면,보험개발원에서 유료서비스하는 자동차보험 사고이력조회(카히스토리)를 전산으로 조회를 하여 보세요.(유료 서비스 입니다).
참고로 카히스토리 사고이력 조회는 96년이후 정보부터 가능하며,자동차 보험을 미가입한 공백기간이 있으면,공백기간 동안의 정보는 알수가 없습니다.

또한 자동차 사고가 있었어도, 보험료로 결재 처리하지 않고서,개인의 자가비용 부담으로 결재 처리를 하였다면,전산에 나타나지 않습니다.

사고내역 보험조회를 하면서,좀더 광범위하게 생각하실 내용은,모두 그렇지는 않겠지만,정비 공업사에서 과잉정비 내역의 보험견적을 청구하는 경우가 있어서 실제 보험수가의 청구내역 기록과 비교할때,현재의 해당 차량의 사고범위를 살펴볼때에는 앞뒤가 맞지않는 경우의 변수도 전혀 배제할수 없습니다.

카히스토리 정보조회를 위해서는,현재의 차량번호를 알고나서 입력하시면 조회가 가능합니다.
만약 현재의 차량번호로 조회가 안될 경우에는,앞전의 차량번호로 입력하여 조회를 하십시요.

차량번호가 바뀌어 변경 되었을 경우에는, 보통 3일에서 7일 정도의 시간이 경과 되어야 바뀐 현재의 차량번호로 조회가 가능 합니다.

그러나 카히스토리 조회의 결과에만 전적으로 크게 의지하지 말고, 본인 나름대로 좀더 신중한 확인과 검토가 필요합니다.

보험상 사고이력 조회의 결과는?...
정확하게 자동차의 어느 부분이 사고내역으로 인한 정비를 하였는지 일목요연하게 상세하면서도 정확하게 나타나지를 않습니다.
정비 날짜와 부품비 공임(인건비) 도장(도색)비용만 나타납니다.

* 카히스토리 정보는, 중고차품질 확인을 위한 보조정보로서,자동차와 관련된 모든 사고의 발생 여부나, 품질확인을 위한 결정적인 판단자료로 사용되어서는 아니 됩니다.

* 따라서 카히스토리 정보의 확대 해석이나 오남용으로 발생하는 사항에 대해서는, 보험개발원이 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

* 참조 : 카히스토리 내력에서, 단순전입(주소이전)도 소유자변경 횟수에 포함되어 기록되고 있습니다.

중고차 시장의 성능기록부는,과거보다 현재는 법적으로 책임부담 범위가 강화되어 있습니다.
예전에는 성능점검 비용이 1만원선 전후 이었지만,현재는 3만5천원 전후대 금액입니다.(매입한 딜러분이 부담하고 있지요)

성능점검기록부 내용의 책임소재 범위는 1차적으로 성능점검한 업체가 부담하도록 되어 있습니다.(현재는 외부의 제삼자 업체가 입주하여 성능점검을 실시합니다)

성능점검 기록부를 자세하게 살펴보면...상태양호, 정비요망,
이렇게 구분되어 표기 됩니다.

현재 구입후(계약서 작성일 기준임)에 하자가 발견 되었을때에 법적으로 1개월 2천키로까지 애프터서비스 보증을 받을수 있습니다.

주의할 내용은 성능점검기록부 내용에서.. 상태양호 라고 표기된 부분의 내용에 한정해서 구입후에 1개월 2천키로 이내에서 하자가 발견 되었을 때에만 애프터 보증서비스 범위에 해당 됩니다.

(3) 중고차 전문진단 업체의 감정을 검수한 매물광고,

최소한 미끼매물,허위매물 가능성의 확률은 대부분 희박할수 있을것으로 생각 됩니다.
근래에는 일부 소수분이 타인의 매물광고 차량사진을 복사 카피해서 불법도용으로 광고하는 분들이 일부 극소수 계십니다..
이미 판매완료된 차량의 매물광고 경우에는 다소 전화비용 낭비가 되겠지요?..

좀더 신중한 분석의 검토가 요망됩니다.

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** 일반 개인분의 매물광고 차량일 경우 **

(1) 검색시에 중고차 전문진단 업체의 감정평가를 받은 매물차량에 우선순위로 중점의 비중핵심을 주시합니다.
(2) 매물광고 차량중,가능하면, 차량의 사진을 다양하게 세부적으로 여러장 촬영한 매물에 중시합니다.
(3) 현재의 차주분에게 차량번호를 알려 달라고 부탁해서, 차량번호를 알게 된다면,위에서 언급한대로 보험상 사고이력조회(카히스토리)를 전산상으로 검증을 하십시요.
(4)차량 등록원부를 열람 발급받아 볼수 있거나,펙스로 받아 볼수만 있다면,해당 차량의 압류 저당설정및 과태료 금액을 사전에 확인할수 있습니다.(하지만, 현재의 일반 개인 차주분이 유쾌하게 수락하실분은 희박하여 어려움이 예상됩니다)
(5)중고차 딜러분은 차량 번호만 알면,압류여부및 저당설정금액,과태료 금액의 여부를 전산상으로 곧바로 확인이 가능합니다.

(6) 일반 개인분의 매물광고 차량의 가장 큰 어려움은?...

사고유무및 사고부위 사실확인 과정에 가장 큰 어려움이 있습니다.
중고차 딜러분의 매물광고 차량은, 위에서 언급한 요령대로 나름대로 사실유무의 검증및 확인 방법이 있습니다.

그러나 일반 개인소유자 매물 차량은....

제가 실수요자 개인분간의 직거래 감정,현장에 출장방문 도움이 경험의 예를 들어서 나열합니다.

전화통화로 사실유뮤 확인 과정에서..무사고 또는 어느 한부위만 단순교체,차량외관상태 아주 양호,,이러한 전화통화 구두상의 이야기만 믿고, 현장에 달려가서 차량을 확인하면, 실제 내용과 달라서,사고가 있거나,단순 한곳의 교체가 아니고 추가로 여러부분 사고로 교환된 차량임..차량 외관상태 처음 내용과 다르게 판금도색을 요구하는 부분이 많아서 또한번 큰 실망감!...

차량을 확인하고나서 개인 차주분에게,전화통화 내용과 실제 확인내용이 왜 틀리냐고 질문하면..몰랐어요 저는 무사고 차량으로 알았어요..또는 저는 우축 후렌다 한곳만 사고 교체로 알고 있었어요..

휴!...한숨이 저절로 나오지요...

중고차 딜러분 같으면, 한마디 따끔하게 일침을 가하기라도 하지요.
일반 개인분이 사실내용을 몰랐다고 하는데,어찌하겠습니까?...
에공,현장에서 깊은 한숨만 내쉬게 됩니다.

▲ 공정거래위원회 " 소비자 정보과 " ▲
전자상 거래 및 자동차(중고차 포함) 민원접수 상담 부서.
==>>  http://ftc.go.kr

* 중요한 표시 광고사항 고시 : 전자상거래 소비자보호에 관한 법률 => 10조 2항
* 허위로 기재할 경우 : 1억원 이하의 과태료 처분 => 20조 1호 사항.

중고차 " 허위 미끼매물 "  광고 위반의 단속 및 처벌 규정은,
현재 제도권 법률 테두리 내에서는, 과태료 처분 규정外, 다른 강력한 처벌규정 없습니다.
피해자분이 직접 담당 행정청에 민원을 접수하셔야 합니다.
사실여부 확인후, 해당 온라인 " 중고차 쇼핑물 " 업체는, 처벌(과태료) 받지 않으며,
" 허위 미끼매물 광고 " 등록한 본인(딜러)만, 처벌(과태료) 받습니다.
1차 경고 조치 => 2차 과태료 부과 (보통 1백만원 전후 -) => 3차 적발 (과태료 금액 상향 부과)

위에 언급한 제도권內, 미흡한 솜방망이 처벌 규정으로,
근본적으로 " 허위 미끼매물 광고 " 추방되지 아니하고 있습니다.
현실적으로 제도권 법률에서, 좀더 강력한 처벌규정 보완되어 제정되어야 합니다.

" 허위 미끼매물 " 광고에 속아서, 방문한 손님분이 화가 울컥 치밀어 올라,
손님분께서 현장에서 경찰에 신고하면 출동한 경찰관은,
현행 제도권 법률에서 특별하게 단속 및 처벌 가능한 법규가 없어서,
아무런 도움을 드리지 못하고, 그냥 발걸음을 돌려야 하는 안타까운 현실의 상황입니다.

▲ 국토해양부 사이버 민원실 ▲
자동차 결함 및 중고차 거래관련 피해 등 자동차와 관련된 질의와 민원을 제기하고,
행정당국으로부터 책임있는 답변을 얻을 수 있다.
==>>  http://www.moct.go.kr

▲ 소비자보호원 소비자 상담실  ▲
재정경제부 산하 공익법인으로 자동차관련 피해사례 및 구제법,
피해예방법 등을 볼 수 있고 문제 해결을 의뢰할 수 있다.
==>>  http://www.kca.go.kr/


※ 魚濁水 (일어탁수) ※
<물고기 한 마리가 큰 물을 흐리게 하듯 한 사람의 악행으로 인하여,
여러 사람이 그 해를 받게 되는 것을 뜻함.>

※ 비도물행(非道勿行) : 길이 아니면 가지 말라 ※

※ 子曰 非禮勿視하며 非禮勿廳하며 非禮勿言하며 非禮勿動이니라.
자왈 비례물시 비례물청 비례물언 비례물동 ※
<공자께서 예가 아니면 보지를 말고 예가 아니면 듣지도 말며
예가 아니면 말도 하지 말며 예가 아니면 행하지 말 것이다.>

[ 작성 : 민스카 / 閔전무 ]

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※ 네이버 동영상 섹션에서 ' 허위매물 ' 문구로 검색한 결과, 링크를 올려 드립니다. ※

http://video.search.naver.com/search.naver?where=video&sm=tab_jum&ie=utf8&query=%ED%97%88%EC%9C%84%EB%A7%A4%EB%AC%BC

@ <여론마당> 생활광고지 중고차 거래때 신뢰할 수 없는 경우 많아 @

중고차를 구입하기 위해 생활광고지를 봤더니 예산과 연식이 딱 맞는 게 있었다. 얼른 전화했더니 딜러라는 사람이 차가 아직 팔리지 않았으니 서둘러 오라고 했다.

다니던 직장을 그만두고 새로 회사에 들어가 영업을 하다보니 차가 필요했다. 경제적 사정이 넉넉지 못해서 좀 값이 싼 걸 찾는 중이었다. 마침 차종과 가격이 맞아 얼른 달려갔는데 그 딜러는 차가 방금 전에 팔렸다고 했다. 1시간여 사이 차가 팔렸다는 것도 이해가 안되지만 또 먼저 판다면 얘기를 해줘야지 이게 장난하는 것도 아니고 약간 화가 났다.

그런데 기막힌 일은 그 딜러는 다른 차를 보라며 광고에 나온 차보다 비싸고 옵션도 빈약한 차를 권했다.

아마 있지도 않은 차를 생활광고지에 솔깃하게 선전을 하고는 그것을 보고 찾아온 손님에게 다른 차를 권하는 것 같았다.

요즘 자동차는 사치품이 아니라 많은 사람들에게 필수품이다. 중고차도 웬만한 차종은 금세 나간다고 들었다. 그래서 마땅한 중고차가 있다고 해서 찾아간 손님은 시간도 여의치 않고 또 다른 데 다니기도 귀찮아 대부분 그곳에서 구입하는 것 같았다. 그래서 이런 심리를 노리는 판매상들의 비양심적인 판매행위는 제재를 해야 할 것이다.
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** 아래에 소개 드리는 내용글은, 네이버 지식인에서 복사한 펌글 입니다. **


[사례 1]  중고차 사시려고 하시는분들 여기좀 보시기 바랍니다....

제가 중고차를 사려고 몇일 인터넷 매매상을 둘러보았습니다.

시세 보다 싼 차들 두루두루 나와 있더군요..

그래서 밤에 전화 통화를 하고 (차량등록증과차량성능점검표.압류 잡힌것.사고유무)이런말 등..

말로는 번듯하게 있다라는둥,. 오시면 바로 볼수있다 이러는둥.그래서 가격이 비슷한차들 4대를 보고갔죠..

그래서 일을 뒤로 제쳐둔채로 천안에서 출발 해서 거진 3시간을 교통편을 이용해서 강남구율현동에 도착했는데 혹시 나 하는맘에 매장 앞에서 전화해서 물건 있느냐 이러니깐 있다고 그러더군요,

그래서 물건 좀 보자고 하니깐 전화 통화 한사람은 안오고 다른 딜러들이 하꼬방 같은곳에 대기 시키더니 커피 한잔 주고 그러더군요

기다렸죠 그랬더니 또 다른 딜러가 와서 (무슨차 보러 오셧죠?)이러는겁니다.

아 저는 어제 통화해서 이런저런차 보러 왔다 이러니깐 (이런차 없을텐데?너무 싸게 나왔는데?)이러면서 전화 통화를 하더니 (이렇게 싼차는 사고가 크게 나서 싸게 주는거고.차를 고치는조건 이렇게 말하면서 성능점검표도 없고)그러는겁니다,.대충말하는걸로 들어보았을떄 차도 매장에 없는듯....그러더니 또 쫄따구 딜러를 시키더니 싸고 좋은차 보여 드려라 이렇게 말하고는 가버림...황당 했죠..다른차들 보고싶은 맘은 없었기에 걍 그만 두라고 했습니다.짜증도 좀 났었구요...

또 다른 차를 보려고 딜러에게 전화 했죠..

또 다른 딜러가 오는겁니다.

그래서 또 차량의 이렇고 저렇고 이야기 했더니

전화 번호를 달라는겁니다.저랑 통화했던..가르쳐줬죠,,,

통화 하더니 그차는 매장에왔다가 차주가 안판다고 해서 가져가고 몇번 가져왔다가 가져갔는데 압류가 걸렸다는둥.차사고가 앞뒤로 크게 박은차 라고 말하는겁니다..우째 전화 통화 했을때는 후렌다 만 갈았고 압류이런거없고 할부이런거없고.그렇게 알고갔는데 에혀.....

어디 갈것 필요없이 다른 번호 가르쳐 주면서 이런차량 있느냐 물어 봐달라니깐..전화 통화 하더니

그런 차량 매장에 없다는 거....ㅡ,.ㅡ

이거 정말 천안에서 서울 가는시간이 애들 장난도 아니고...

중고차 시세보다 100~200 정도 싼 차들 매장엔 없는거 같습니다..

미끼를 던지는 딜러들 너무 하시는거 아닙니까?

들뜬 마음에 갔던 마음이 산산히 부서지는 이느낌..딜러분들 아셔야할듯합니다..정신적인 피해가 넘 큰것 같네요..저처럼 당하는사람들 한둘일까요? 그런사람들이 고소 고발 하면 처벌받게 했으면 좋겠네요....

정직한 딜러들이 미끼를 던지는 딜러때문에 욕먹는겁니다...제발 사기 치지 마세요...

이글을 잃어 주신분들 사기 당하지 마시고 시세 보다 싸다고 혹 하시고 가셧다가는 큰 낭패 보십니다..

그럼 이글 읽어주신다고 고생 하셧습니다..열이 너무 더럽게 받네요  ..뒷통수 맞은거 처럼,,,,,,,,
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[사례 2]

세금도 저렴한 밴차량이 너무 급해서 인터넷싸이트 뒤지다가..(예전 지인이 보배드림에서 너무 좋은차를 샀던 기억이있어서..)카즈라는 싸이트에서정말 주행거리나 가격이나 딱좋은 매물 발견하여

바로전화했더니 매물이 서울 xx 매매단지에 있다더군요..

그래서 담날 오전에 다시 전화해서(사기꾼:최xx..011-9134-xxxx) 전주에서 서울까지 ktx타고 지하철타고 택시타고 가서 매물타고 올꺼니깐...정말있나요?? 다시 되물으니~

정말있다고.........2시간기차타고 헤매다가1시간반 지하철타고 20분걸어서  서울 xx매매단지 도착했습니다. 전화했더니 다른사람이 나온다고.....헐~~

기다리고있는데 거기 다른 딜러가 와서"인터넷 보셨죠? 아~~안타깝다 또 속았군..."

난 의리상 원래 전화했던 최xx이란 놈을 기다리고 있는데..그사람이 자꾸 옆에서~~

미끼매물이란 거죠..."상담하면 그매물 나갔다고 할껍니다.100% 그렇게 사람들 우롱합니다."그래서 난 "전 전주에서 온다고 전화 세번이나 하고 확인받고 왔어요 설마 그러겠어요~?" 아직 제가 순진한가 봅니다.

아니나 다를까...전혀 쌩뚱맞은 인간들이 나와서 아예 그매물은 모르고있고 최xx 인가, 그넘은 전화도 안받고 끊어버리고...아~~날도 폭염인데..그 사기꾼까지..정말 어떻게 혼내줄 방법없나요? 여기저기 알아보니 딱히 방법이 없네요. 돈만 버리고 고생만하고...

카즈란 싸이트에 전화해보니 저말고 세사람이나 당해서 광고빼고 앞으로 광고못올리게 한다고...........그래도 너무너무 화가나 미치겠어요~~

매매단지에선 아주 공공연한 일인듯합니다. 그거 허위광고 과대광고 아닙니까?

방법좀 알려주세요...너무 화가나요~~앞으로 그렇게 안당할 방법도 알려주시구요~.ㅠ.ㅠ
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@ [신문기사]  중고차 사이트  " 미끼상품 " 사기 광고 주의 @

“지방서 구입하러 갔다가 허탕” 피해 사례 늘어

전남 여수에 사는 김아무개씨는 지난달 말 ㅋ 인터넷 중고차 매매 사이트에서 차를 구입하려다 돈만 날리고 허탕을 쳤다. 김씨는 이 사이트에서 카렌스Ⅱ 자동차 판매가가 210만원이란 정보를 보고 회사 쪽 딜러와 여러 차례 통화한 뒤 차량을 구입하기 위해 여수에서 서울로 왔다. 하지만 김씨가 자동차 매매 회사를 방문하자 회사 딜러는 차가 이미 팔렸다며 700만원짜리 다른 차를 구입하라고 권했다. 김씨는 “내가 여수에서 떠나기 직전까지 차가 팔리지 않았다는 것을 확인했고, 내가 차를 볼 때까지 다른 사람에게 팔지 않겠다고 해놓고서 약속을 어겼다”며 “하루 휴가를 내고 여수-서울간 왕복 교통비까지 썼는데 허탕만 쳤다”고 말했다.

전북 무주에 사는 유아무개씨도 비슷한 피해를 입었다. 지난달 초 ㅅ 인터넷 중고차 매매 사이트에서 마음에 드는 자동차를 찾은 유씨는 딜러와 통화를 한 뒤 차를 구입하려고 하루 휴가를 내고 무주에서 서울로 왔다. 하지만 유씨가 자동차 매매 회사에 가서 차를 살펴보려고 하자 딜러는 이미 차가 판매됐다며 다른 차량을 보여주겠다고 했다. 유씨는 “하루 휴가를 낸데다, 하루 전에 서울로 올라와 여관에서 자고 무주-서울간 왕복 교통비까지 지출했는데 차를 사지 못해 분통이 터진다”고 말했다.

소비자문제를 연구하는 시민의 모임 김정자 상담실장은 “지난달부터 인터넷 중고차 매매 사이트에서 비슷한 사례의 피해를 입었다는 소비자 상담이 최근 부쩍 늘었다”며 “그동안 상담이 접수되지 않은 신종 사기성 판매 상술인 만큼 중고차를 구입하려는 소비자들의 주의가 필요하다”고 말했다.

= [한겨레] 윤영미 기자 =


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■ [제로맨이 간다] - 중고차 시장의 수상한 비밀

시세보다 싼 가격, 신차 못지않은 성능으로 알뜰소비자 유혹하는 중고차매매시장.
그런데 광고만 있고, 매물은 없다?
소비자 분통 터트리게 만드는 교묘한 중고차 판매수법 대 공개!
최근 인터넷 중고차매매사이트에서 마음에 든 차량을 발견한 A씨 부부. 차량이 있다
는 전화확인을 한 뒤 상세내용까지 출력해서 매장으로 향했다. 그러나 전화를 받았
던 중고차 딜러는 그 제품이 오전에 매매됐다고 통보하고, 매장 내 다른 차들을 소개
했다. 연식이나 옵션, 주행거리 등 조건이 인터넷으로 파악한 정보와는 달랐고 시세
도 비쌌다. 사실, A씨 부부가 점찍었던 중고차는 매매된 게 아니라, 애초에 없었던
것! 인터넷 중고차 사이트에 시세보다 싼 가격으로 올려놓은 이른바 ‘뻥카’매물로 소
비자를 유인해 매장을 방문한 이들에게 다른 차를 구매하도록 유도하는 수법은 중고
딜러들 사이에선 이미 공공연한 비밀이다.
불만제로 실험결과 서울시내 유명 중고차매매단지의 80%가 허위매물로 소비자들을
현혹하고 있었는데!

조직적 조작시스템! 숨겨진 중고차시장의 내막, 묻지마 딜러패밀리의 실체는?
중고차 허위매물 시스템은 생각보다 조직적이고 치밀했다. 4-5명이 한 팀을 이
뤄 분야별로 역할을 분담한다. 먼저, 실제 시세보다 턱없이 낮은 가격으로 인터넷에
허위매물을 올리는 인터넷담당. 인터넷에 게시되는 차번호와 사진을 비롯한 차량정
보는 허무하리만큼 쉽게 조작이 가능했다. 그 다음은 ‘뻥카’매물을 찾는 고객의 전화
를 받는 전화담당. 무조건 해당매물이 있다며 소비자를 유혹, 그 말만 믿고 매장까
지 찾아온 고객을 이번에는 픽업담당이 사무실까지 안내한다. 마지막으로 현란한 말
솜씨로 손님 마음을 녹여 다른 매물을 팔게 하는 이른바 작업담당까지. 철저히 자신
들의 시스템과 각본에 맞춰 소비자를 끌어들인다. 이런 방식으로 벌어들이는 중고차
딜러 수입은 자그마치 월 평균 1,000만원이라고.  
결국, 중고차 사이트에서 허위매물을 보고 매매단지를 찾은 애꿏은 소비자들만 헛걸
음을 하거나, 울며 겨자 먹기로 인터넷에서 본 매물보다 비싼 차를 사게 되는 피해
를 고스란히 당하는 셈. 더욱이 이 같은 허위매물을 규제할 법적, 제도적 장치가 없
다는 것이 더욱 큰 문제다. 과연, 중고차 허위매물의 늪에서 빠져나오는 방법은
없는가!
불만제로! 중고차 허위매물의 실태와 문제점을 고발하고 해결방안까지 집중취재한
다.

http://www.imbc.com/broad/tv/culture/zero/vod/index.html?kind=text&progCode=1000838100105100000&pagesize=10&pagenum=3&cornerFlag=0&ContentTypeID=1

= 2008년 9월25일 방송 (MBC - TV, 불만제로) =
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[제로맨이 간다] - 중고차 허위매물 2탄

있지도 않은 허위매물로 순진한 소비자 분통 터지게 만든 중고차 딜러들.
그들의 교묘한 판매수법을 공개해 뜨거운 사회적 반향을 일으킨 불만제로.
방송이후 문제의 그곳들은 어떻게 달라졌을까?

이제 손님들도 ‘뻥카’라는 걸 알고 물어봐요. “그 차는 없는 거죠?”
한 달 만에 중고차시장을 다시 찾은 제작진. 요주의 업체는 큼지막한 간판으로 새 단
장하고 상호 명까지 바뀐 상태. 방송 이후 소비자의 인식도 많이 달라졌단다. 허위매
물의 수법과 유형을 알기 때문에 섣불리 허위매물을 내놓을 수 없다는 것이 업자들
의 설명이었는데...

서울을 비롯해 광명, 부천, 수원, 인천 등
수도권 시장까지 장악한 중고차 허위매물의 충격실태
하지만 확인 결과는 실망스러웠다. 허위매물을 실제매물로 속이는 전형적인 수법의
‘초지일관’형 딜러부터 실 매물과 다르다 이실직고한 후 다른 매물을 보여주는 ‘꿩 대
신 닭’형 딜러. 심지어 일대의 중고차 시장을 평정, 여러 매장에서 한꺼번에 허위매
물을 미끼삼아 고객을 현혹하는 이른바 ‘패밀리’형 딜러까지.
무조건 매물이 있다며 오라고 하던 것은 옛날 수법. 소비자에게 직접 차를 보여주
며, 방금 보여준 차가 팔렸다는 연기까지하고 있었는데... 더 교묘하고 다양해진 수
법으로 여전히 소비자를 농락하고 있는 현장을 포착했다.

5백만 원에서 1천만 원까지! 뿌리치기 힘든 광고비의 유혹!  
방송 이후, 허위매물에 대한 문제의식이 높아졌기 때문일까? 인터넷 사이트 내에서
도 차량하한가 제도를 실시해 터무니없이 낮게 책정된 매물을 등록하지 못하게 하는
가 하면, 허위매물 가능성이 있는 상품엔 경고 문구를 붙이는 등 강력한 자구책을 마
련하는 곳도 많아진 게 사실이다. 그러나 인터넷사이트 업체 입장에선 1인당 5백만
원에서 많게는 천만 원까지 어마어마한 광고비를 지불하고 있는 허위매물의 중심 딜
러들의 유혹을 뿌리치기란 그리 쉽지만은 않았는지, 광고수입을 위해 허위매물을 묵
인하는 경우가 많았다.

심지어 여러 중고차업체가 조직적으로 허위매물을 올리던 이른바 ‘패밀리’ 형 매물상
사와 강남의 대형상사는 직접 광고사이트를 운영하면서 허위매물을 대량으로 올려
주는 프로그램까지 개발하고 있는 기막힌 사실도 불만제로 취재결과 밝혀졌다. 광고
비는 광고비대로! 매물값은 매물값대로! 온라인 오프라인 고객모두 장악해버린 이
들 업체.


http://www.imbc.com/broad/tv/culture/zero/vod/index.html?kind=text&progCode=1000838100109100000&pagesize=10&pagenum=2&cornerFlag=0&ContentTypeID=1


= 2008년 10월30일 방송 (MBC - TV,불만제로) =

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[불만제로]

1. 소비자 피해 제로를 향해! - 중고차 허위매물 실태 재점검 2008년, 불만제로는 시세보다 싼 허위매물을 내세워 소비자를 끌어들이는 중고차 업 체들의 낚시영업에 대해 방송한 바 있다. 불만제로 방송 이후 불량 업체의 허위 매 물 수법과 유형이 만천하에 공개됐었다. 그렇다면 방송 후 2년여가 지난 지금, 소비자를 울리는 허위매물 완전히 사라졌을 까? 소비자의 피해를 제로로 만들기 위해 불만제로가 다시 한 번 중고차 허위 매물 단속에 나서봤다. ▶ 알고도 속는 소비자, 도대체 왜? - 진화된 중고차 허위매물 중고차 허위 매물 실태 재점검에 나선 불만제로! 지난 방송 문제 업체를 비롯하여 무 작위로 확인한 결과 35군데 중 26곳에서 아직도 허위 매물로 의심되는 차량이 판매 되고 있었다. 이 뿐만이 아니었다. 최근에는 소비자를 우롱하는 수법 또한 더욱 진화 되고 교묘해졌다. 자동차의 사고 이력을 조회할 수 있는 자동차등록증을 위조하는 것이 그 대표적인 수법! 꼼꼼하게 중고차 사이트를 훑어보고 자동차 등록증과 성능 점검표까지 미리 확인하고 가도 소비자들이 속수무책으로 당할 수밖에 없는 이유 여 기에 있었다. 그러나 중고차 거래가 법의 사각지대에 있는 만큼 낚시영업을 근절할 수 있는 뾰족 한 대책이 나오지 않고 있는 상황! 허위매물에 현혹되지 않기 위해서는 결국 소비자 가 정황을 살펴 조심하는 것 외에는 답이 없다. 그렇다면 허위 매물을 구분하고 중고 차를 합리적으로 구매할 수 있는 방법에는 무엇이 있을까? 불만제로가 그 해법을 공 개한다.

http://www.imbc.com/broad/tv/culture/zero/vod/?kind=image&progCode=1000838100181100000&pagesize=5&pagenum=1&cornerFlag=1&ContentTypeID=1&ProgramGroupID=0

== 2010년 4월21일 (수요일) MBC - TV 불만제로 방송 ==

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@ 중고차 허위 미끼매물 vs 성능점검 신뢰도?... @

- 소비자 울리는 중고차매매 사기 -  
    - 방송일: 2009 03 11  
      
경제 불황으로 새 차보다 중고차를 구입하려는 알뜰한 소비자들이 늘고 있다. 하지만 사실은 없는 차량을 시세보다 저렴하게 판다며 허위 매물을 내놓고 소비자들을 유혹하는 업체들이 있다. 이른바 미끼상품으로 소비자를 유인한 뒤 더 비싼 차를 구매하도록 권하는 것이다. 심지어 대형사고 차를 무사고 차로 둔갑시켜 고가에 속여 판매하는 경우도 있었다. 하지만 중고차의 상태를 증명하는 성능점검기록부가 허술하게 작성되고 있어 소비자들은 속수무책으로 당할 수 밖에 없었는데...

<소비자고발>에서는 허위매물로 소비자를 유혹해 중고차의 상태까지 속여가며 고가에 팔아넘기는 중고차 매매업체의 비양심적인 영업행태를 고발한다.

http://www.kbs.co.kr/2tv/sisa/1004/magazine/1574335_21678.html

= KBS 2TV - 소비자고발 (2009년 3월11일,수요일) 방송 =


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@ 허위 미끼매물 경험담 사례 @

-- 네이버 지식인 펌글 --

- kyt8949 2009.11.06 18:24 -

중고자동차 구입 할때 주의 할점!

제가 직접 경험한 것인데요.

인터넷 카맨에서 중고자동차를 물색해서 사실 약 10일정도 다른 사이트와 비교해보고,
마음에 드는 차를 프린트 했답니다.

그리고는 자동차를 올린 사람에게 전화를 해서 실매물이 맞느냐고 물으니 맞다고 했습니다.
요즘은 옛날 같이 허위매물을 올리면 안된다내요.

그래서 믿고 부산에서 서울로 가족과 같이 올때는 타고 내려 온다는 맘으로 서울로 출발 했습니다.
서울로 가는 도중에 전화도 오고 전화도 했습니다,

서울 도착하면 전화를 하라내요. 서울 도착후 바로 전화를 하니 엉뚱 소리를 하데요,
복정동에 도착 하면 ,다른 사람이 마중을 나간다면서요?
좀은 이상했지만 서울까지 올라온터라 어쩔수 없었지요.

지하철을 몇번 환승하고 복정동에 도착했습니다.
도착하니 웬 술집 웨이트 같이 생긴 사람이 전화를 하면서 오드라고요,따라갔죠,
근데 따라가니 중고자동차 매장으로 가지 않고 사무실로 가자고해서 벙벙하면서 따라갔죠?

완죤 촌놈 된 기분이 었습니다. 사무실에 가니 칸막이 같은 작업실(?) 이 몇개가 있는데 그기서 기다리라고 하데요. 기분이 쓸쓸 나쁘기 시작 했습니다. 또 다른 사람이 들어 와서는 엉뚱한 소리를 하데요,

그래서 아침에 나하고 전화  통화한 사람어디 갔느냐고 하니 그사람 모르는 사람이래요???
그러면 내 전화번호 어떻게 알았냐니까? 횡설 수설??영판 사시꾼들이 하는 작전이었습니다.

결론은 짜고 치는 고습톱이지요.
인터넷에 올리는 놈, 안내하는 놈, 작업하는놈, 다단계식이었어요
그리고 그놈들은 바가지 쒸울려고 만반의 준비를 하고 있는 것이지요, 정말 50년전의 수법을 쓰고 있더군요.

그들이 노리는 것은 지방에서 무조건 올라오면 여비가 아까워서라도 차를 구입해간다는 것이죠?
그리고는 시간을 질질끌고, 좌우간 도둑놈으로 보면 됩니다.
나중에 얘기들으니, 제주도, 포항, 대구, 전라도, 전국에서 다 올라온다내요. 싸움하고도 차를 사서 내려 간답니다.

그러나 저는 서울 구경온 셈치고, 차를 안사고 그냥 내려 왔습니다. 한 20만원 수업료 냈죠.
제가 이런 글을 올리는 이유는 이글을 한사람이라도 보변 주위에 계신분들에게 알려서 이런 일을 안당하도록 할려는 것입니다.

여러분 절대로 속지 마세요,

저는 부산 내려와서 구입했답니다.
할부라느니, 사고차라느니, 엉뚱 소리를 해서 시간끌기 작업에 들어갑니다.

여러분 진짜 조심하세요,

서울 눈감으면 코베간다드니만, 요즘은 안통한다는 것을 모르는 모양인지,
아니면 그래도 차를 싸서 오는 사람들이 많은 모양인지,
그기 사람이 그러는데10명 오면 7명은 구입해서 간다나요.
그래서 계속 허위매물을 올린답니다.

좌우간 100%허위매물 이고, 사기라고 생각 하면 됩니다. 실매물 없습니다.
관할 관청에서는 뭘하는지...

단속해달라고, 진정하면 인력이 모자란다 할것이 뻔하고..
수고하세요..


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강봉구
많은 도움이 되었습니다. ^^ 2011-01-20
15:43:42

 


[張부장]
좋은 인연으로 뵙겠습니다....^^ 2011-02-02
17:52:11

 


남윤동
좋은 글이네요.. 2011-03-10
12:59:36

 


우정훈
많이 배우고 갑니다.. 2011-07-04
22:24:06

 


[張부장]
부족한 글 이지만 큰 도움이 되셨기를.....^^ 2011-07-06
07:20:05

 


이윤성
정말 잘 정독했습니다
중고차 구입.. 정말 쉽지 않음을 느낍니다.
한 차종만 관심있게 지켜보는것도 이렇게 오랜 시간이 걸리는데..
수많은 차량을 지켜보고 진행해야 하는 장부장님 팀이 대단하게 느껴지네요
2011-08-13
21:55:59

 


[張부장]
부족한 글 이지만 큰 도움이 되셨기를.....^^ 2012-01-18
07:21:40

 


김성섭
무서운세상 서로믿고사는 세상이 되면좋으련만....
좋은정보 감사합니다
2012-08-11
18:32:47

 


[장주임]
전 왜 답답해지는지... ^^ 2012-11-01
14:38:03

 


홍종환
서울 놀러가면 한번씩 매매상 가서 갖고 놀아주고싶네요. 살듯말듯... 전화 계속 받으면서 약속 잡고... ㅋㅋ 2013-05-08
15:34:32

 


[張부장]
재미는 있겠는데 괜히 시간이 아깝습니다.....^^; 2013-05-24
07:41:57

 


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